GleamyAI Hesap ve Veri Silme Talebi
GleamyAI kullanıcıları, uygulama içinden hesaplarını silebilir veya uygulamaya erişemiyorsa kişisel verilerinin silinmesi için web üzerinden bizimle iletişime geçebilir.
Uygulama adı: GleamyAI
Android paket adı: com.gleamyai.app
Uygulama içinden hesap silme
GleamyAI hesabınızı uygulama içinden silmek için Profil veya Ayarlar bölümüne giderek “Hesabımı sil” seçeneğini kullanabilirsiniz. Bu işlem, hesabınızın ve hesabınızla ilişkili kişisel verilerin silinmesi veya mevzuata uygun şekilde anonimleştirilmesi sürecini başlatır.
Uygulamaya erişemiyorsanız web üzerinden silme talebi
Uygulamaya erişemiyorsanız hesap veya veri silme talebinizi bu web sayfasında belirtilen info@gleamyai.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Talebinizi işlerken hesabınızla ilişkili e-posta adresini doğrularız; hesabınızın güvenliği için ek doğrulama bilgileri isteyebiliriz.
Hangi veriler silinir?
- Hesap ve profil bilgileriniz
- Gülüş analizi raporlarınız ve kullanıcıya bağlı analiz kayıtlarınız
- Geçici analiz görselleriniz (hesap silme işleminden sonra görsel temizliği güvenli biçimde arka planda tamamlanabilir)
- Bildirim ve uygulama kullanımına ilişkin kullanıcıya bağlı kayıtlar
- Talebinizle ilişkili diğer kişisel veriler
Hangi veriler saklanabilir?
Bazı veriler, yasal yükümlülükler, güvenlik, uyuşmazlıkların çözümü, kötüye kullanımın önlenmesi veya klinik/randevu süreçlerinin kayıt altına alınması gibi sınırlı ve hukuka uygun nedenlerle belirli sürelerle saklanabilir. Bu durumda veriler yalnızca gerekli süre boyunca ve ilgili amaçla sınırlı olarak saklanır.
Talep işleme süresi
Silme taleplerini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde değerlendirir ve makul süre içinde sonuçlandırırız.
İletişim
Hesap ve veri silme talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@gleamyai.com
Web sitesi: https://gleamyai.com
Gizlilik Politikası: https://gleamyai.com/privacy-policy
GleamyAI Account and Data Deletion Request
GleamyAI users can delete their account in the app or, if they cannot access the app, contact us through this web page to request deletion of their personal data.
App name: GleamyAI
Android package: com.gleamyai.app
Delete your account in the app
To delete your GleamyAI account in the app, go to Profile or Settings and use the “Delete my account” option. This starts the process of deleting or anonymizing your account and associated personal data in accordance with applicable law.
Request deletion through the web if you cannot access the app
If you cannot access the app, you may request account or data deletion by emailing info@gleamyai.com using the instructions on this web page. We verify the email address associated with your account and may request additional verification information to protect your account.
What data is deleted?
- Account and profile information
- Smile analysis reports and user-linked analysis records
- Temporary analysis images (secure image cleanup may finish in the background after account deletion)
- User-linked notification and app usage records
- Other personal data associated with your request
What data may be retained?
Some data may be retained for limited periods where required for legal obligations, security, dispute resolution, abuse prevention, or clinic/appointment recordkeeping. In such cases, data is retained only for as long as necessary and for the relevant purpose.
Processing time
We review deletion requests in accordance with applicable law and process them within a reasonable timeframe.
Contact
Email: info@gleamyai.com
Website: https://gleamyai.com
Privacy Policy: https://gleamyai.com/privacy-policy
