Hesap ve Veri Silme Talebi
- Company / Şirket
- GleamAI Yazılım
- Email / E-posta
- info@gleamyai.com
- Website / Web Sitesi
- https://gleamyai.com
Hesap ve Veri Silme Talebi
GleamyAI kullanıcıları, uygulama içinden hesaplarını silebilir veya kişisel verilerinin silinmesi için bizimle iletişime geçebilir.
Uygulama içinden hesap silme
GleamyAI hesabınızı uygulama içinden silmek için Profil veya Ayarlar bölümüne giderek “Hesabımı sil” seçeneğini kullanabilirsiniz. Bu işlem, hesabınızın ve hesabınızla ilişkili kişisel verilerin silinmesi veya mevzuata uygun şekilde anonimleştirilmesi sürecini başlatır.
E-posta ile veri silme talebi
Hesap veya veri silme talebinizi info@gleamyai.com adresine e-posta göndererek de iletebilirsiniz. Talebinizi işlerken hesabınızla ilişkili e-posta adresini doğrulamamız gerekebilir.
Hangi veriler silinir?
- Hesap ve profil bilgileriniz
- Gülüş analizi raporlarınız ve kullanıcıya bağlı analiz kayıtlarınız
- Geçici analiz görselleriniz
- Bildirim ve uygulama kullanımına ilişkin kullanıcıya bağlı kayıtlar
- Talebinizle ilişkili diğer kişisel veriler
Hangi veriler saklanabilir?
Bazı veriler, yasal yükümlülükler, güvenlik, uyuşmazlıkların çözümü, kötüye kullanımın önlenmesi veya klinik/randevu süreçlerinin kayıt altına alınması gibi sınırlı ve hukuka uygun nedenlerle belirli sürelerle saklanabilir. Bu durumda veriler yalnızca gerekli süre boyunca ve ilgili amaçla sınırlı olarak saklanır.
Talep işleme süresi
Silme taleplerini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde değerlendirir ve makul süre içinde sonuçlandırırız.
İletişim
Hesap ve veri silme talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@gleamyai.com
Web sitesi: https://gleamyai.com
Account and Data Deletion Request
GleamyAI users can delete their account in the app or contact us to request deletion of their personal data.
Delete your account in the app
To delete your GleamyAI account in the app, go to Profile or Settings and use the “Delete my account” option. This starts the process of deleting or anonymizing your account and associated personal data in accordance with applicable law.
Request deletion by email
You may also request account or data deletion by emailing info@gleamyai.com. We may need to verify the email address associated with your account before processing your request.
What data is deleted?
- Account and profile information
- Smile analysis reports and user-linked analysis records
- Temporary analysis images
- User-linked notification and app usage records
- Other personal data associated with your request
What data may be retained?
Some data may be retained for limited periods where required for legal obligations, security, dispute resolution, abuse prevention, or clinic/appointment recordkeeping. In such cases, data is retained only for as long as necessary and for the relevant purpose.
Processing time
We review deletion requests in accordance with applicable law and process them within a reasonable timeframe.
Contact
Email: info@gleamyai.com
Website: https://gleamyai.com